オモチャブCSチームではエージェントニックネームを採用しております。
ニックネームはエージェント一人一人に割り当てられています。
そのため、どのメンバーがどの対応を行ったかを確認できるように記録できるようになっております。お客様への対応につきましては、エージェント一人一人が責任をもって取り扱い、チーム全体でより良いカスタマーサポートを目指して取り組んでおります。
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■お問い合わせ窓口：オモチャブカスタマーサポート
＜チャット＞https://omochabu.com
＜Email＞support@aquwa.zendesk.com
（受付時間／10：00～16：00 ※土日祝、年末年始を除く)
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